Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Cloudrise et ses clients pour toute prestation de services.

Définitions

• "Cloudrise" : la société prestataire de services
• "Client" : toute personne physique ou morale faisant appel aux services
• "Prestation" : services de développement Web et conseil digital
• "Devis" : document contractuel détaillant la prestation et son prix

Prestations de services

Cloudrise propose les services suivants :
• Développement de sites Web sur mesure
• Création d'applications Web
• Intégration de solutions e-commerce
• Conseil en stratégie digitale
• Maintenance et support technique
• Formation aux outils développés

Chaque prestation fait l'objet d'un devis personnalisé détaillant les spécifications techniques, les délais et les tarifs.

Tarifs et facturation

Nos tarifs sont établis selon la complexité du projet et communiqués via devis détaillé. Les prix sont exprimés en euros, hors taxes.

Modalités de paiement :
• Acompte de 30% à la signature du devis
• Paiement intermédiaire possible selon la durée du projet
• Solde à la livraison et validation finale
• Délai de paiement : 30 jours à réception de facture

Modalités de livraison

Les délais de livraison sont convenus lors de la signature du devis et peuvent varier selon :
• La complexité technique du projet
• La réactivité du client pour les validations
• La fourniture des contenus et éléments nécessaires

Nous nous engageons à respecter les échéances définies et à informer le client de tout éventuel retard avec les mesures correctives appropriées.

Propriété intellectuelle

Le client devient propriétaire du code source développé spécifiquement pour son projet après paiement intégral. Cloudrise conserve la propriété des outils, frameworks et méthodologies propriétaires utilisés.

Garanties et responsabilités

Cloudrise garantit la conformité des prestations aux spécifications validées. Une garantie de 3 mois est accordée pour corriger tout dysfonctionnement lié à nos développements, hors modifications ultérieures du client.

Résiliation

En cas de résiliation anticipée :
• Par le client : facturation des prestations réalisées
• Par Cloudrise : en cas de non-paiement après mise en demeure
• Livraison des éléments développés selon l'avancement du projet

Litiges et droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit local. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux locaux seront seuls compétents.